Terma dan Syarat Penggunaan Platform bento123

Selamat datang ke bento123.biz. Platform ini dikendalikan oleh bento123 dan menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian kepada pengguna yang layak. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini.

Terma ini merangkumi keseluruhan hubungan antara anda dan bento123, termasuk penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, permainan, promosi dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan melalui platform kami. Perjanjian ini berkuat kuasa sepenuhnya dari tarikh anda mula menggunakan platform bento123.

Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan bento123.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bento123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti yang diiktiraf oleh undang-undang di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mesti seorang individu (bukan syarikat, badan korporat atau mana-mana entiti lain) yang mendaftar untuk kegunaan peribadi.
• Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai di lokasi anda berada.
• Anda tidak pernah ditangguhkan, diharamkan atau dibuang keahlian daripada mana-mana perkhidmatan bento123 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Anda tidak mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. bento123 berhak menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan ketepatan maklumat yang anda berikan. Kegagalan mematuhi proses KYC boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap pengguna bento123 dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditutup serta baki dana dirampas tanpa pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. bento123 mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk keselamatan tambahan.
• Tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti dikongsi.
• Segera memaklumkan kepada pasukan sokongan bento123 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

bento123 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Walau bagaimanapun, jika anda melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera, pasukan kami akan mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

bento123 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh masa yang dinyatakan di halaman Deposit kami.

Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran:

• Semua urus niaga mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. bento123 tidak menerima pembayaran pihak ketiga.
• Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa bekerja yang dinyatakan setelah semua syarat pengesahan dipenuhi sepenuhnya.
• bento123 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu — ini adalah sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem pembayaran, termasuk melakukan caj balik (chargeback) yang tidak sah, akan mengakibatkan penamatan akaun dan tindakan undang-undang yang sesuai.
• Dana dalam akaun bento123 adalah untuk tujuan permainan sahaja dan tidak menanggung faedah.

Semua permainan yang tersedia di platform bento123 — termasuk slot, permainan tembak ikan, permainan meja dan permainan langsung — dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap pusingan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Hasil setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kesilapan perisian semasa sesi permainan, bento123 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada akaun pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah adalah dilarang tegas.
• Sebarang cubaan mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah adalah pelanggaran serius dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan semua kemenangan yang diperoleh melalui cara tersebut.
• bento123 berhak mengehadkan jumlah taruhan atau kemenangan untuk permainan tertentu bagi menjaga kestabilan platform.

Untuk maklumat lanjut tentang peraturan khusus setiap permainan, sila rujuk bahagian bantuan dalam antara muka permainan berkenaan atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

bento123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk menghargai ahli baru dan ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

• Syarat pertaruhan (wagering requirements): Kebanyakan bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Satu tawaran per pengguna: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per isi rumah, per peranti atau per alamat IP, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan salah guna: bento123 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika pengguna didapati cuba mengeksploitasi sistem promosi melalui cara yang tidak sah, termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun.
• Pindaan promosi: bento123 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Untuk memastikan platform bento123 kekal selamat dan menyeronokkan untuk semua pengguna, anda bersetuju untuk tidak melakukan perkara-perkara berikut:

• Memuat naik, menghantar atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, lucah, mengancam, memfitnah atau yang mengganggu pengguna lain.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram, termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
• Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem, pelayan, rangkaian atau akaun pengguna lain bento123.
• Menggunakan atau cuba menggunakan sebarang perisian, alat atau kaedah automatik untuk mengakses atau menggunakan platform bento123.
• Mengganggu atau mencuba mengganggu operasi normal platform, termasuk serangan DDoS atau sebarang bentuk serangan siber.
• Menyamar sebagai individu atau entiti lain, termasuk menyamar sebagai kakitangan bento123.
• Berkongsi atau menjual akses akaun bento123 anda kepada pihak lain.
• Terlibat dalam penipuan pertaruhan atau pakatan sulit (collusion) dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, perampasan semua dana dan kemenangan, dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai bergantung kepada keseriusan pelanggaran.

bento123 mengambil privasi pengguna dengan serius. Cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda diterangkan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkasnya, bento123 mengumpul data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti anda dan memenuhi kewajipan pematuhan KYC.
• Memproses urus niaga kewangan dengan selamat.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Menghantar maklumat promosi yang relevan (dengan persetujuan anda).
• Menambah baik platform dan pengalaman pengguna.

bento123 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu. Data anda dilindungi menggunakan penyulitan bertaraf industri dan disimpan di pelayan selamat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Laman web bento123 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ketidakaktifan beberapa kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.

Anda boleh menutup akaun bento123 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua dana yang sah telah dikeluarkan kerana proses penutupan adalah muktamad.

bento123 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana syarat dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengesahan bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.

Dalam kes penamatan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, bento123 berhak menahan semua atau sebahagian baki akaun tertakluk kepada penilaian kes secara individu. Keputusan bento123 dalam hal ini adalah muktamad dan mengikat.

Platform bento123 disediakan "sebagaimana adanya" dan bento123 tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• bento123 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan dalam permainan.
• bento123 tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan atau kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet, kegagalan perkakasan pengguna atau faktor luar yang berada di luar kawalan kami.
• Semua keputusan permainan adalah muktamad kecuali terbukti berlaku kesilapan teknikal material yang dapat dibuktikan oleh bento123.
• Had liabiliti maksimum bento123 dalam mana-mana tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

Undang-undang yang mentadbir perjanjian ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah mengikut bidang kuasa undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

bento123 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini.

Untuk pindaan yang material dan ketara, bento123 akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan kecemasan atau keperluan mendesak.

Penggunaan berterusan platform bento123 setelah sebarang pindaan disiarkan mengesahkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun dan mengeluarkan semua dana anda sebelum pindaan berkuat kuasa.